Sabemos que uma boa documentação de processos deve conter mais do que apenas o desenho do fluxograma. Para que qualquer pessoa entenda o funcionamento do fluxo, é necessário que a documentação contenha com clareza as regras de negócio entre as atividades, os papéis de cada usuário bem definidos, representação gráfica que siga padrões de mercado (BPMN), entre outras informações.
Pensando nisso, desenvolvemos este template, que tornará mais fácil elaborar a documentação de processos da sua empresa.
A documentação é parte fundamental na melhoria
de processos
A inovação tecnológica impacta as relações econômicas e sociais alterando a comunicação e o relacionamento interpessoal. Com o avanço da globalização é indispensável que as empresas busquem vantagens competitivas para alinhar suas ações conforme o novo contexto de mercado.
Documentando os processos diversas vantagens são percebidas, como:
✔️ Informações centralizadas;
✔️ Simplificação dos procedimentos;
✔️ Padronização;
✔️ Redução de retrabalhos;
✔️ Redução de custos;
✔️ Diminuição de ruídos de comunicação entre as áreas.
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