E B O O K

Maturidade

de Processos

Analisar a maturidade dos processos é cada vez mais urgente dentro das organizações que buscam aumentar o desempenho, performance, produtividade e consequentemente, lucratividade. Por isso, preparamos este ebook completo para explicar o que é, e como mensurar o nível de maturidade dos processos dentro da sua organização.

Dentro do cotidiano da sua empresa, você já percebeu que algumas áreas ou processos acontecem de maneira mais rápida e eficiente que outros?

Como há um grande fluxo de atividade acontecendo, é normal que estas tenham diferentes níveis de maturidade. Monitorar e avaliar toda a cadeia operacional é uma das melhores maneiras para compreender o nível de excelência em que as atividades são realizadas.

Conheça todos os benefícios e identifique o nível de maturidade do seu negócio baixando o ebook gratuitamente ➔

O que você vai ver nesse ebook:

■ O que é maturidade de processos;

■ Por que a maturidade de processos é tão importante;

■ Modelos de maturidade de processos;

■ Como saber o nível de maturidade dos meus processos;

■ Como melhorar a maturidade de processos organizacionais na minha empresa.

Baixe agora o ebook completo e confira

esses e outros tópicos!

Perguntas frequentes

O que é Automatização de Processos?

A Automatização de Processos de Negócios, tradução de Business Process Automation (BPA), consiste na estratégia para gerenciar e melhorar o desempenho de uma empresa através da otimização contínua de processos de negócio em um ciclo de modelagem, execução e medição de desempenho.

O que é maturidade de processos?

É importante definir que um processo é um conjunto de atividades e tarefas realizadas diariamente para que seja possível atingir determinado objetivo. Disto isso, a maturidade de processos é uma avaliação realizada para identificar o nível em que um processo se encontra no quesito definição, gerenciamento e mensuração.

Por que a maturidade de processos é tão importante?

Saber o nível de maturidade faz com que esforços diferentes sejam destinados às áreas com diferentes níveis de processos. Ou seja, é uma metodologia capaz de melhorar os processos continuamente, gerando maior satisfação aos clientes, em consequência, mais vendas e lucratividades.

Por que automatizar processos com software BPM?

O objetivo principal da implantação do BPM é definir, executar, mensurar, analisar, avaliar, otimizar e monitorar procedimentos organizacionais gerando métricas de todos os processos. Portanto, automatizar processos da sua empresa com BPM significa que algumas informações importantes para as tomadas de decisões estratégicas são geradas mais precisamente.